Confundir las estrategias de marketing y ventas es muy habitual, incluso en rubros especializados. Aún así, se trata de dos conceptos relacionados pero diferentes.
Podemos decir que las ventas dependen en gran medida del marketing y que el marketing se vale de la información de ventas para activar sus estrategias.
A continuación, un panorama general entre la relación de estos dos términos, cómo gestionar equipos especializados y por qué una maestría en marketing y ventas puede ser fundamental para marcar la diferencia en una carrera profesional.
Marketing y ventas: diferencias
El marketing es el conjunto de esfuerzos sobre la comunicación, producto, logística y más aspectos de las empresas para potenciar las ventas.
Las ventas son la principal fuente de ingresos económicos de una empresa, impulsadas por decisiones estratégicas de negocio y objetivos de marketing.
No hay ventas sin marketing ni marketing sin la necesidad de generar ventas. Es por eso que los dos conceptos están tan relacionados.
De todos modos, cada área tiene su especialización, técnicas específicas, teorías y aplicaciones. Los equipos de marketing y los de ventas trabajan en conjunto pero poseen organizaciones internas muy diferentes.
¿Cómo unir fuerzas entre equipos de marketing y ventas?
Dadas las reglas internas que cada equipo puede tener, en ocasiones es complicado unir las fuerzas entre los equipos de marketing y ventas.
Esto puede deberse a que, por ejemplo, los equipos de ventas están enfocados únicamente en la conversión, mientras que los de marketing persiguen otros objetivos más indirectos como el “awareness” o reconocimiento de marca.
Marketing abarca con mucho énfasis la estrategia de comunicación y el mensaje principal que se le ofrece a los consumidores y potenciales clientes. En este sentido, la venta muchas veces se transforma en una meta secundaria para ciertas acciones específicas.
La gestión de los clientes y el llamado “customer success” suele ser un área compartida entre marketing y ventas, dependiendo de la complejidad de los desafíos que se presenten en este campo.
La integración entre marketing y ventas es fundamental para lograr el éxito de una empresa y ejercer una mejor administración.
¿Qué aprenderás en la maestría en marketing?
En ADEN, contamos con propuestas de formación académica específicas y enfocadas en las necesidades de cada profesional.
La Maestría en Marketing y Ventas brinda herramientas de ambas disciplinas para crear estrategias comerciales exitosas.
Por su parte, el Máster en Marketing y Ventas incluye contenidos básicos de la Gestión Empresarial, desarrollo integral del Plan de Marketing y su exitosa aplicación en las redes sociales.
El plan global de estudios incluye módulos como:
- Gestión de la mercadotecnia estratégica.
- Investigación y pronóstico de mercado.
- Marketing digital y campañas.
- Innovación y consumidores.
- Desarrollo de productos y negocios.
- Transformación digital.
Los requisitos para acceder hacen de la maestría en marketing y ventas un espacio de aprendizaje entre pares, elevando la vara de la calidad y la exigencia para el desarrollo de un proyecto final de alta complejidad.
Se trata de una excelente oportunidad de adquirir nuevos y aplicables conocimientos en el plazo de un año, e insertarse en uno de los sectores más demandados por las nuevas empresas y las del futuro.
