Diversos estudios ya han demostrado que una persona feliz, es sinónimo de un trabajador productivo. Pero la motivación no se aprende en pocas horas, es un aprendizaje constante. Si actualmente ocupas un rol de liderazgo, lo primero que debes hacer es comenzar a desarrollar tus habilidades de motivación. Ha quedado en el pasado la idea […]
Si estás por llevar adelante una acción de marketing y ventas es fundamental que realices una correcta investigación de mercado. El Mystery Shopping será una técnica que te permitirá medir de manera “in situ” diversos aspectos de tu empresa y la competencia. Mystery Shopping Mystery Shopping es un método principalmente cualitativo con el objetivo de […]
Having a university degree is essential to enter the labor market with the world most-demanded tools. But today, this is not enough if you want to make progress in your career. An MBA degree will enable you to be competitive, will open you many doors to the future and will promote a higher level of […]
How can we think “outside the box” to make improved customer experience a reality? Learn more in this article by Matilde Lanati, a professor at ADEN University History shows us how different thinkers and doers from all fields, whether it is science, literature or engineering have made valuable contributions to the human development because they dared […]
Lograr cercanía y relaciones genuinas con los clientes En un mundo cada vez más saturado, es importante […]
Del 14 al 16 de Noviembre se llevará a cabo en la ciudad de Miami el Workshop Internacional denominado“Nuevos paradigmas y desafíos en el liderazgo directivo: El desafío de reinventarse para sobrevivir en un mundo de cambio”. El Workshop busca lograr una visión holística en la que se interrelacionan entorno y propia interioridad, buscando generar nuevas […]